🔒 Politique de Confidentialité – SL Skin
Dernière mise à jour : 02/04/2025
Chez SL Skin, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Qui sommes-nous ?
Le site www.sl-skin.com est exploité par SL Skin, situé au 26 rue Saint Jacques, immatriculé sous le numéro 512360579
📧 Contact : barbaragibert.pro@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :
2.1 Données fournies par l’utilisateur
Lorsque vous utilisez notre site ou réservez un service, nous pouvons collecter :
-
Informations personnelles : Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale.
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Informations de paiement : Traitement sécurisé via nos prestataires (Stripe, PayPal…).
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Préférences de soins et retours clients pour personnaliser nos services.
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2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour collecter :
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Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
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Statistiques anonymes pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données uniquement pour :
Gérer vos réservations et assurer le suivi de vos soins.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Vous informer sur nos offres (si vous y avez consenti).
Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Partageons-nous vos données ?
🔒 Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :
-
Nos prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions.
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Nos outils d’emailing (ex. Mailchimp) pour l’envoi de newsletters.
-
Les autorités légales, si requis par la loi.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Données client : conservées 3 ans après votre dernière interaction.
Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
Données de navigation (cookies) : conservées 12 mois.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :
Droit d’accès : demander une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement : supprimer vos données personnelles.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données marketing.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à barbaragibert.pro@gmail.com
7. Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de protection pour assurer la sécurité de vos informations :
Hébergement sécurisé sur Wix.
Protection contre les accès non autorisés.
Chiffrement des données de paiement.
8. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation.
-Analyser les statistiques de visite.
-Personnaliser les offres marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans votre navigateur.
9. Modifications de cette politique
SL Skin se réserve le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 2/04/2025
Merci de votre confiance !
📩 toute question, contactez-nous à barbaragibert.pro@gmail.com